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2019-09-29

张洪泉:国庆节长假,监管部门应上心

  作者:张洪泉
  七十周年大庆在即,国庆七天小长假渐行渐近。小长假是一次人流、物流集中转移的一个时期,对于监管部门来说,不仅仅要保持安全,还要让客人满意,保持好地方的形象。本人认为,重点要做到以下几点。
  首先,要保护公共设施安全,辖区的道路、桥梁、大型公共设施、景区都应该保证安全,保持整洁,给外来游客一个好的印象。
  其次,一般来说,职能部门每天都安排值班的人,这些人一定要到岗到位,保证报警电话有人接,突发事件有人处理。事实上,一次报警救助电话接听不力,多年保持的好形象就没了,当年的“青岛大虾”事件就是一个例子。
  第三,在吃喝玩乐等方面,让游客吃得放心、游得满意、玩得乐呵,吃了一次还想再吃,来过一次还想再来,给地方留下一个美好印象。
  任何一个地方,既然开门迎客,来往的人势必众多,出现这样或那样的事故也在情理之中。对于出现的问题,只要敞开胸怀、实事求是的处置,就会赢得对方的理解。

标签: 张洪泉  


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